भोपाल। मध्य प्रदेश के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट है। अब उपभोक्ता घर बैठे अपने विद्युत कनेक्शन का टैरिफ बदल सकते हैं। इसके लिए उन्हें मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के “सरल संयोजन पोर्टल” का उपयोग करना होगा।
कंपनी ने पोर्टल.mpcz.in पर Lt New Connection (Saral Sanyojan Portal) के तहत Other Useful Link में Apply For Other Service (Saral Sanyojan)” में टैरिफ परिवर्तन की सुविधा उपलब्ध कराई है। राज्य सरकार ने बिजली उपभोक्ताओं के लिए ई-केवायसी कराना अनिवार्य किया है। अब तक 6 लाख 82 हजार से अधिक उपभोक्ताओं ने ई-केवायसी पूरी कर ली है। इसके अलावा, अब यह प्रक्रिया “उपाय ऐप” के माध्यम से भी की जा सकती है।
ऑनलाइन टैरिफ बदलने की प्रक्रिया
आधिकारिक वेबसाइट portal.mpcz.in पर Lt New Connection (Saral Sanyojan Portal) के अंतर्गत Other Useful Link में Apply For Other Service (Saral Sanyojan) के विकल्प में टैरिफ परिवर्तन की सुविधा उपलब्ध है।
यहां उपभोक्ता को अपने उपभोक्ता क्रमांक को दर्ज कर, वर्तमान कनेक्शन का विवरण देखकर, आवश्यक टैरिफ का चयन करना होगा। इसके साथ ही पहचान पत्र, डीआईसी प्रमाणपत्र (आधिकारिक श्रेणी के लिए) और संयोजित भार का विवरण अपलोड करना होगा।
घरेलू और सिंगल फेज गैर-घरेलू उपभोक्ताओं को घोषणा पत्र के साथ, अन्य उपभोक्ताओं को एग्रीमेंट शर्तें मोबाइल पर ओटीपी प्राप्त कर स्वीकार करनी होंगी।
अगर उपभोक्ता को सप्लाई अफोर्डिंग चार्जेस का अंतर भरने की आवश्यकता है, तो वह भुगतान करना होगा।
उपभोक्ता अपने आवेदन की स्थिति को आवेदन क्रमांक या मोबाइल नंबर से ट्रैक कर सकते हैं। आवेदन के सत्यापन के बाद उसे निरस्त या अग्रेषित किया जाएगा। आवेदन निरस्त होने या श्रेणी परिवर्तन होने पर उपभोक्ता को एसएमएस के जरिए सूचित किया जाएगा।
ई-केवायसी के लिए उपाय ऐप का उपयोग
राज्य सरकार की योजनाओं का लाभ लेने के लिए बिजली उपभोक्ताओं को ई-केवायसी कराना अनिवार्य किया गया है। कंपनी ने भोपाल, नर्मदापुरम, ग्वालियर और चंबल संभाग के 16 जिलों के उपभोक्ताओं के लिए “नो योर कंज्यूमर (केवायसी)” प्रक्रिया शुरू की है।
इस प्रक्रिया में उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी जैसे समग्र आईडी, मोबाइल नंबर और बैंक खाता जानकारी को अपडेट किया जाएगा, जिससे कंपनी उपभोक्ताओं की सही पहचान और मोबाइल नंबर को सही तरीके से टैग कर सकेगी। इससे कंपनी की सेवाओं का संचालन भी बेहतर होगा।
ई-केवायसी कैसे करें?
अब उपभोक्ता मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के उपाय ऐप के जरिए भी ई-केवायसी कर सकते हैं।
उपभोक्ता गूगल प्ले स्टोर से उपाय ऐप डाउनलोड करके अपना उपभोक्ता क्रमांक और समग्र क्रमांक दर्ज कर, लिंक मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी डालकर ई-केवायसी प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।
अब तक 6 लाख 82 हजार 742 उपभोक्ताओं ने सफलतापूर्वक केवायसी कराई है।
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